Descripción del puesto
Garantizar que lo que producen las distintas células de trabajo del mismo proyecto, llegue a producción de forma predecible, coordinada y sin fricción, actuando como punto único de coordinación de releases y ambientes.
Responsabilidades
- Planificar y coordinar el calendario de releases cross-célula, identificando dependencias entre equipos.
- Gestionar el ciclo de pasajes por ambiente: criterios de entrada/salida, ventanas, congelamientos, rollback.
- Administrar la disponibilidad y consistencia de ambientes (reservas, datos de prueba, conflictos entre equipos).
- Liderar el comité de cambios: armado, aprobación y comunicación de los cambios.
- Actuar como nexo entre desarrollo, QA, infraestructura/plataforma, seguridad y los referentes de negocio.
- Gestionar incidentes y escalamientos post-deploy; coordinar hotfixes.
- Detectar cuellos de botella recurrentes e impulsar mejoras de proceso y automatización junto con las células.
Requisitos
- 5+ años en roles de service delivery, release management o similar.
- Experiencia comprobable coordinando más de un equipo en paralelo
- Haber trabajado en entornos con múltiples ambientes y procesos formales de pasaje.
Conocimientos técnicos
- Entendimiento sólido de CI/CD y pipelines (no necesita construirlos, sí leerlos y discutirlos con criterio).
- Gestión de configuración y versionado (Git, estrategias de branching, versionado semántico).
- Nociones de cloud/infraestructura y observabilidad (logs, monitoreo, alertas).
- Herramientas: Jira y Azure DevOps.
Competencias blandas
- Interactuar con las distintas células logrando alineación en el objetivo (negociación).
- Comunicación multinivel tanto a nivel técnico con equipos de desarrollo, infraestructura, seguridad, como de negocio con un sponsor.
- Manejo de conflictos y priorización bajo presión.
- Rigurosidad y trazabilidad; tolerancia a la operación repetitiva y al detalle.
Beneficios
- Plan de medicina prepaga de primera categoría.
- Plataforma Wellhub con acceso a gimnasios y bienestar integral.
- Clases de inglés in-company.
- Licencias legales extendidas y vacaciones fraccionadas.
- Almuerzo y desayuno provistos en días presenciales (3 veces por semana).
- Ambiente laboral excepcional con actividades y eventos durante todo el año.
- Oportunidades de capacitación continua a través de nuestra plataforma interna.
- Descuentos en universidades y centros de formación.
- Reconocimientos en fechas especiales y beneficios adicionales por nacimiento.
- Apoyo económico para gastos de mudanza.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Accusys Technology, compañía líder regional en desarrollo y mantenimiento de soluciones informáticas busca sumar a su equipo de más de 350 profesionales un Service Delivery Manager Senior